【広島で家電を買うなら】パナソニックの店 街のでんきやさん

●目次
1.パナソニックの店 街のでんきやさんとは
　全国各地に15,000店舗
2.どんなことができるのか
　パナソニックの製品が購入できる
　困った時にすぐ連絡
　万全のアフターフォロー
　将来を見通した相談
　展示会への参加
3.エアコンのメンテナンスに密着
4.筆者の体験談
5.まとめ

パナソニックの製品を専門に扱う電気屋です。昭和の時代を経て、現在は全国各地に15,000店舗を展開し、広島県内に135店舗、広島市内には33店舗あり、地域に根付いています。青地に白で『Panasonic』と記された看板が目印で、お住まいの地域の店舗やご近所を走る軽トラックを一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。

安心と信頼があり高品質な家電メーカーといえばパナソニック。こんな機能の製品が欲しい、予算はこれくらいなど、希望を伝えるとそれに合った提案をしてもらえます。

電気の困りごとがある時にすぐ連絡できます。「洗濯機が回らない」「冷蔵庫が冷えない」など緊急を要するものから「高い場所にある照明の電球が切れた」など小さなことでもOK。量販店やネット通販では、コールセンターになかなか通じない、来てもらえるのは数日後などのケースが多く、不自由をした経験がある人も多いと思います。すぐ連絡ができ、すばやく対応をしてもらえると助かります。

「家電のホームドクター」として、購入後の製品の使い方やお手入れ方法、点検や修理をしてもらえます。

年月とともにライフスタイルは変化するもの。日頃のきめ細かな付き合いで、電化製品の買い替え時期はもちろん、浴室やトイレをバリアフリーにしたい、キッチンのガス火をＩＨに替えたい、リフォームしたいなどの相談ができます。

最新の電化製品がずらりと並ぶ合同展示会や店頭のイベントに参加できます。来場の記念品がもらえ、購入が決まるとお得な特典が受けられることも。さらに、人気の料理研究家が最新のオーブンレンジや炊飯器で料理をしたメニューの試食、産直野菜の市場やキッチンカーなど、楽しいブースがあります。

この日はＨ電器様の協力を得て、顧客のＹ様邸のキッチンのエアコンのメンテナンスに密着しました。高い場所にあるエアコンを、高齢のＹ様がお手入れをするのは大変。そこで、毎年梅雨が明けてエアコンがフル活動する時期に点検、掃除などをするのだそうです。
慣れた様子で脚立に上り、ますはフィルターを外し丁寧に洗います。エアコン本体の外側と内側の汚れを取り、フィルターをセット。次に正常に作動するか、水漏れがないかなどの点検項目をチェックし、30分ほどで作業は完了。綺麗になったエアコンからは爽やかな冷気が出ています。Ｈ電器様は「エアコンに異常はありませんでした。この夏も快適に使ってくださいね！」と報告され、Ｙ様は「いつも頼りになるよ。アフターフォローをきちんとしてくれて、とても助かるね」とのことでした。

筆者は長年「パナソニックの街のでんきやさん」を利用しています。自宅を新築した際は電化製品を揃え、年月が経った現在は買い替え時期の相談ができます。洗濯機のドアが開かない、ロボット掃除機のバッテリーが古くなった、屋外の防犯ライトが点かないなど、大きな買い物から小さなトラブルまで、丁寧な対応をしてくれます。

快適な生活に欠かせない電化製品。安心と信頼の「パナソニック街のでんきやさん」をぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

電化製品の購入に「パナソニックの店　街のでんきやさん」がおすすめです。全国各地に15,000店を展開し、広島県内に135店舗、広島市内には33店舗あります。購入はもとより万全のアフターフォロー、困った時にすばやく対応してくれるなど、快適で便利な暮らしのサポートをしてくれる、日常生活の心強い味方です。

（担当ライター：中原美香）

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